Sezonul aglomerat, sub control
Vara, telefonul nu mai tace: montaje noi, aparate care nu răcesc, clienți care vor revizia înainte de caniculă. Iarna urmează pompele de căldură și reviziile amânate. Fără o evidență clară, uiți cereri și pierzi clienți care ar fi revenit an de an.
La pornire alegi profilul „Climatizare” și primești gata completate tipurile de lucrări, listele de verificare pentru revizii și categoriile de echipamente (unități interioare și exterioare, pompe de căldură, ventilație). Le poți schimba oricând.
- Clienți și obiective, cu istoricul fiecărei adrese
- Lucrări pe etape, cu poze, materiale, sarcini și echipă
- Calendar cu montajele și reviziile programate
Revizii anuale programate automat
Cu modulul de contracte de mentenanță, introduci clientul și frecvența reviziilor, iar aplicația programează vizitele și te anunță înainte de termen. La fața locului, tehnicianul parcurge lista de verificare: curățarea filtrelor, igienizarea, verificarea presiunii și a încărcăturii de freon, scurgerea condensului. Lista o adaptezi după cum lucrați voi.
Contractele de mentenanță se pot factura lunar dintr-un singur clic.
Ce aparat este montat și când expiră garanția
Modulul de echipamente montate păstrează pentru fiecare obiectiv aparatele instalate, cu serie și garanție. Când clientul sună că nu merge aerul condiționat, tehnicianul vede pe telefon ce model are acolo și ce s-a făcut la vizitele anterioare.
Așa nu mai cauți prin hârtii seria unității exterioare și nu mai trimiți omul la client fără să știe ce găsește acolo.
Echipe pe teren și fișe semnate
În planul zilnic stabilești cine merge la montaj, cine la revizii și cu ce mașină. Fiecare tehnician vede pe telefon ecranul „Azi”, iar tu vezi cine a deschis planul.
La final, clientul semnează fișa de lucru pe telefon, iar PDF-ul pleacă imediat pe email. Materialele folosite (țeavă de cupru, suporți, cablu, freon) se trec pe lucrare.
- Intervenții cu defect raportat, termen de răspuns, ore și piese
- Releveu înainte de ofertă: ce vrea clientul, măsurători, poze
- Oferte pe antetul firmei, facturi și e-Factura XML pentru România
- Notificări în aplicație, pe email, pe telefon și mesaje WhatsApp dintr-un clic
Preț și primii pași
Abonamentul pornește de la 299 lei pe lună (fără TVA) pentru pachetul Start, cu 5 utilizatori. Alegi aplicația găzduită de noi, cu o săptămână de probă gratuită, sau o licență instalată la firma ta.
Încerci demo-ul, apoi configurăm sigla, datele firmei, echipa și clienții importați din Excel. Urmează un training de aproximativ 2 ore, online sau la sediu, și de a doua zi lucrați în aplicație. Fiecare utilizator alege dacă folosește aplicația în română sau în engleză.
Întrebări frecvente
Mă ajută să nu uit reviziile anuale ale clienților?
Da. Modulul de contracte de mentenanță programează automat vizitele și trimite alerte înainte de termen. Poți vedea în calendar toate reviziile care urmează și le poți împărți pe echipe.
Pot trece cantitatea de freon folosită la o intervenție?
Da, freonul se trece ca material folosit pe lucrare sau pe fișa de lucru, la fel ca țeava sau cablul. Astfel îl vezi la decontare și îl poți pune în factură.
Tehnicienii trebuie să știe calculatorul?
Nu. Pe telefon văd doar ecranul „Azi” cu lucrările lor, completează fișa și cer semnătura clientului. Training-ul de circa 2 ore este suficient pentru majoritatea echipelor.
Pot instala aplicația pe serverul firmei?
Da. Pe lângă abonamentul găzduit de noi, există licența plătită o singură dată, instalată pe calculatorul sau serverul firmei. Primul an de actualizări este inclus.
Cum încerc aplicația?
Intră pe demo.powerplay.ro cu utilizatorul demo și parola demo. Datele sunt inventate, deci poți testa orice fără grijă.
